客服直线 · 工作日 9:00-18:00
找到币游平台站，把项目、价格和时段一次讲清楚
第一次约保洁、维修、家电清洗，还是要给旧版记录做一次导出，都可以直接打电话或写信过来。把订单号或需求单号带在手边，客服就能马上调出你的服务信息，上门时段、费用构成和服务区域当场说定，不用来回多问几轮。
客服在线 三条通道，任选其一
客服电话
上门时段、时段变更、订单进度，电话里最快说清。
客服邮箱
站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 回复。咨询上门时段请附订单号或需求单号，方便客服快速定位你的单子。
服务联络地址
山东省青岛市市南区香港中路76号甲3号楼2105室
日常接待与文件往来地址，上门服务按你预约的地址执行。
鲁ICP备15972716号
咨询动线
电话接通后，按三步说
说得越具体，客服给你的时段和报价就越贴近实际。
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1
先说项目
保洁、维修、家电清洗还是搬迁协助，几句话讲清要做什么、房子多大、家电几台。项目说准了，后面的价格和时长才不会跑偏。
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2
再比价格
基础服务费、上门服务费、材料费三块分开报，客服会把区间价拆开讲。需要看更多项目，可以先到功能中心翻一遍价格卡再来电。
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3
最后约时段
上午、下午、晚间三段任选，客服会告诉你所在片区当天还有没有空位。青岛市南、市北、李沧、崂山等城区通常能安排当日或次日。
什么时候打，多久有人接
客服团队 18 人排班，工作日 9:00-18:00 全程有人在线；调度中心日均处理 640 单，忙时电话会排队，但不会漏接。周末与节假日的上门安排按你约定的时段执行，电话咨询照样可以打。
- 周一9:00-18:00
- 周二9:00-18:00
- 周三9:00-18:00
- 周四9:00-18:00
- 周五9:00-18:00
- 周六按预约时段
- 周日按预约时段
- 客服团队
- 18 人
- 调度日均处理
- 640 单
- 平均上门响应
- 18 分钟
咨询前准备
手边放好四样东西，一通电话就能定下来
信息齐了，客服不用让你回头再查，一次就能把项目、费用和时段排上。
老客户查进度、改时段、问导出，报上订单号最直接。还没下单的，说需求单号也行，客服凭它能找到你之前咨询时留下的记录。
说清是日常保洁还是深度保洁、几室几厅、家电需要清洗几台。搬迁协助则讲清楼层、有无电梯、大件物品数量，报价区间会跟着这些条件走。
青岛市南、市北、李沧、崂山等城区的空位情况和周边地市不一样。地址说到小区或写字楼即可，客服会据此告诉你当天或次日能不能安排。
上午、下午、晚间三段，能给出两个备选更容易排上。需要改时间，最晚在上门前 2 小时打电话，平台会发变更提醒给你。
服务覆盖
山东 16 个地市，3 个区域调度中心就近派单
青岛、济南、烟台各设一处调度中心，日常派单从这里发出。青岛核心城区排得最密，其他地市按预约走，节假日建议提前两三天打电话。
07
核心城区当日或次日
青岛市南、市北、李沧、崂山等 7 个城区支持当日或次日上门，具体取决于当班人手的空档。其他区域采用预约制，客服会给出最近的可选时段。
覆盖青岛全域与周边地市，市南、市北、李沧、崂山等 7 个城区的当日单多从这里派出，也是家电清洗与维修工单量最大的一处。
承接省会片区及鲁中西方向的服务需求，搬迁协助与深度保洁排期较多，建议提前两三天预约周末时段。
服务胶东半岛北部片区，与 12 家本地生活服务商建立联合服务时段，遇到大户型或商用场景可以由多家一起上。